Sales Executive

ملخص الوظيفة:

يتولى تنفيذي المبيعات مسؤولية تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى مشترين فعليين ومستثمرين على المدى الطويل، مع تحقيق أهداف المبيعات المعتمدة وتقديم تجربة متميزة للعملاء قبل وأثناء وبعد عملية البيع، بما يعكس قيم الشركة في الشفافية والمرونة والتميّز.

المهام والمسؤوليات:

• متابعة وإدارة العملاء المحتملين بشكل يومي، وتقييم جديتهم وقدرتهم الشرائية.
• إدارة دورة المبيعات كاملة من التواصل الأولي حتى توقيع العقد وإغلاق الصفقة.
• التعامل مع اعتراضات العملاء بأسلوب مهني وفعّال.
• تنفيذ عقود البيع الرقمية ومتابعة الدفعات المقدمة أو السداد الكامل بعد التوقيع.
• تحديث وتوثيق جميع تفاعلات العملاء والمكالمات والاجتماعات والمتابعات عبر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، بما في ذلك نظام Odoo.
• استخدام Odoo لمتابعة العملاء المحتملين، والفرص، وعروض الأسعار، والعقود، والتواصل مع العملاء.
• تقديم استشارات استثمارية مدعومة بالبيانات المالية وحسابات العائد على الاستثمار.
• بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الشراء المتكرر والحصول على توصيات.
• التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان سلاسة إجراءات البيع والتوثيق وتسليم المعاملات.

المؤهلات والمتطلبات:

• خبرة مثبتة في مجال المبيعات، ويفضل في القطاع العقاري أو الاستثماري.
• إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء، مع خبرة عملية في استخدام Odoo للمبيعات.
• القدرة على تقديم عروض بيع افتراضية عبر Zoom أو Teams أو ما شابهها.
• فهم أساسيات التسويق العقاري وإدارة العملاء المحتملين.
• القدرة على تحليل السوق، وأسعار المنافسين، والقدرة الشرائية للعملاء.
• مهارات عالية في الإقناع والتواصل والذكاء العاطفي.
• مهارات متابعة قوية وصبر والتزام بآداب المبيعات المهنية.
• التزام عالٍ بالأخلاقيات المهنية وبناء الثقة مع العملاء.